Política de envío

En Confornova, trabajamos cada día para ofrecerte productos que conviertan tu casa en un verdadero hogar. Queremos que disfrutes de una experiencia de compra segura, transparente y sin preocupaciones, por eso te explicamos a continuación nuestras condiciones de envío.

🚚 Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras recibir la confirmación del pago.
En caso de alto volumen de pedidos o circunstancias excepcionales, puede haber una ligera demora, de la cual serás notificado por los canales de contacto aportados.

🌍 Tiempos de envío estimados

Nuestros productos se envían directamente desde nuestros almacenes internacionales o proveedores asociados.
Los plazos estimados son los siguientes:

• España: entre 2 y 3 días laborables.

Estos tiempos pueden variar ligeramente dependiendo del destino y de las condiciones logísticas.

💡 Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.

🚫 Retrasos y responsabilidades

Confornova no se hace responsable de los retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestra gestión (huelgas, aduanas, condiciones climáticas, etc.).
No obstante, siempre haremos todo lo posible por ayudarte a localizar tu pedido y resolver cualquier incidencia.

📬 Dirección incorrecta o incompleta

Por favor, asegúrate de que los datos de envío sean correctos antes de finalizar tu compra.
En caso de que el pedido sea devuelto por dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá cubrir los gastos de reenvío.

❓Dudas o incidencias

Si tienes cualquier pregunta sobre tu pedido o el estado del envío, puedes escribirnos a:
📩 confornovabusiness@gmail.com

Nos comprometemos a responderte en un plazo máximo de 24 a 48 horas laborales.